Archives par mot-clef : comportement du consommateur

Le VRM (vendor relationship management) : Track me if you can

Le VRM est incontestablement un concept qui fait le buzz. Pourtant, rares sont les marketeurs qui s’interrogent sur son fonctionnement, son utilité et surtout sa capacité à changer la relation-client. Fort de ce constat, Sylvain Willart, chercheur à l’IAE de … Lire la suite

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Quel marketing pour le consommateur pauvre ?

La pauvreté touche selon l’Insee plus de 14% de la population française. 48% des français se sentent pauvres ou menacés par la pauvreté (source, TNS Sofres Logica). Le consommateur pauvre est, pourtant, très peu étudié. C’est à ce nouveau phénomène … Lire la suite

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Eclairages sur le marketing de demain, la parole est aux rédacteurs en chef de Décisions Marketing (II)

Vous avez pu découvrir sur ce blog le billet consacré au marketing de demain à travers trois éclairages originaux proposés par Francis Salerno, Christophe Benavent et Delphine Manceau. Nous vous proposons de continuer cette découverte grâce aux contributions d’Elisabeth Tissier-Desbordes, … Lire la suite

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Le consommateur a-t-il bon goût ? Une réflexion autour du 7ième art

Le supposé mauvais goût du consommateur agite la réflexion des philosophes et sociologues depuis très longtemps. Platon dans La République montre que la prise en compte des goûts du public en matière de productions théâtrales risquait d’en diminuer la qualité. … Lire la suite

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