Archives par mot-clef : Internet

Le phygital : une expérience sur mesure et sans couture

Une mosaïque de parcours et d’expériences clients « Hier, je suis allé comparer des tentes sur internet. J’en ai repéré quelques-unes mais difficile de se faire une idée. Je me suis rendu chez Décathlon et j’ai pu en essayer plusieurs grâce … Lire la suite

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Vous avez un nouveau message…

Je t’aime moi non plus Le mail fait aujourd’hui partie intégrante de nos vies, privée comme professionnelle. C’est un outil de travail devenu incontournable, dont les avantages sont unanimement reconnus… A condition que le nombre de messages reçus reste gérable. … Lire la suite

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Comment gérer l’effet Streisand (ou le buzz négatif sur le Net) ?

L’effet Streisand n’est plus cantonné à la rubrique People. Il devient un problème de stratégie de marque et de contrôle de son image.  En effet, de plus en plus d’entreprises tentent de contrôler  voire d’étouffer  les informations négatives les concernant. … Lire la suite

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