Le blog de l\’AFM
-
Rejoignez les 587 autres abonnés
Social
Le fil Twitter de l’AFM
Mes TweetsArticles les + lus
Archives
Communauté afm
Tags
- bien etre
- bouche à oreille
- bénéfices
- cadrage
- cinéma
- commerce
- Communautés virtuelles
- communication
- comportement du consommateur
- confiance
- consommation
- consommation responsable
- design
- Digital
- distribution
- don
- e-commerce
- Endossement
- Enfants
- engagement
- ethnographie
- expert
- expérience
- expérience client
- expérience de consommation
- expérientiel
- fidélisation
- fidélité
- gaspillage
- goût
- heritage
- image de marque
- innovation
- Internet
- interviews
- luxe
- légitimité
- légitimité territoriale
- magasin
- marketing
- marketing social
- marketing territorial
- marque
- marques locales
- MDD
- motivation
- Multicanal
- packaging
- PME
- point de vente
- prix
- Provocation
- prévention
- Publicité
- recherche marketing
- recrutement
- recyclage
- relation client
- représentations
- restauration
- réseaux sociaux
- satisfaction
- seconde main
- storytelling
- stratégie de marque
- stratégies marketing
- Séniors
- terroir
- typologie
- valeur
- valeur perçue
- villes
- émotions
- éthique
Archives par mot-clef : communication
De l’hyperpolitesse aux call-to-action : faux-pas conversationnels des marques à l’heure du community management
Les marques s’engagent dans des échanges conversationnels avec les consommateurs sur les réseaux sociaux. Mais leurs pratiques linguistiques suscitent des réactions ambivalentes. Indéniablement, l’essor des réseaux sociaux a permis aux marques de communiquer d’une manière plus horizontale avec les consommateurs. … Lire la suite
Publié dans Communication, Digital, Marketing client, Marque
Tagué Communautés virtuelles, communication, confiance, Digital, marque, réseaux sociaux
2 commentaires
Employeurs, recrutez malin : personnalisez vos publicités de recrutement online !
Les publicités de recrutement sur les réseaux sociaux gagnent en sophistication, permettant aux employeurs d’intégrer le prénom et la photographie des personnes ciblées. Ces tactiques de personnalisation sont-elles vraiment efficaces pour recruter de nouveaux collaborateurs ? Alors que la guerre … Lire la suite
Publié dans Communication, Digital, marketing RH
Tagué communication, facebook, linkedin, personnalisation, Publicité, réseaux sociaux, recrutement, RH
1 commentaire
« Dans ton coude, tousser tu devras » : plongée au coeur des dynamiques de légitimation des pratiques d’hygiène corporelle en France
Ces derniers temps, nous avons appris à nous laver les mains comme de vrais professionnels et nous ne regarderons plus jamais de la même manière quelqu’un qui éternue ailleurs que dans son coude… Un apprentissage de nouveaux gestes qui a … Lire la suite
Publié dans Communication, Divers
Tagué communication, culture, histoire, hygiène, legitimation, normes, prévention
1 commentaire
Classifier les médias sociaux : une étape indispensable pour mieux les utiliser
Les médias sociaux impressionnent par leur puissance. Les chiffres d’audience de ces médias croissent de façon exponentielle. Facebook regroupe plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans le monde. Flickr héberge plus de 6 milliards de photos. Près de 200 millions de professionnels … Lire la suite
Publié dans Communication, Digital, Etudes, Marque, Stratégies
Tagué communication, Digital, médias sociaux, réseaux sociaux
1 commentaire
Comment gérer l’effet Streisand (ou le buzz négatif sur le Net) ?
L’effet Streisand n’est plus cantonné à la rubrique People. Il devient un problème de stratégie de marque et de contrôle de son image. En effet, de plus en plus d’entreprises tentent de contrôler voire d’étouffer les informations négatives les concernant. … Lire la suite
Publié dans Communication, Digital, Marque, Stratégies
Tagué Buzz, communication, Effet Streisand, image de marque, Internet
2 commentaires