Archives de catégorie : Marque

Stratégies de contenu des marques de luxe : Vendre ou faire rêver ?

Publié le février 28, 2023 par Caroline Ardelet

Billet rédigé par Edith de Lamballerie, Doctorante à l’Université Paris Dauphine Début 2023, Louis Vuitton dévoilait les produits issus de sa dernière collaboration avec l’artiste Yayoi Kusama dans une campagne de publicité largement relayée sur ses réseaux sociaux. L’entreprise, numéro … Lire la suite →

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Et si vous proposiez à vos clients de jouer pour les engager ? Oui, mais pas n’importe comment !

Publié le octobre 18, 2022 par Andrea

Billet écrit par Mohamed Didi Alaoui – Université de Nice Côte d’Azur Récemment, Burger King et Netflix se sont associés pour proposer aux consommateurs un jeu inspiré de la série « La Casa de Papel » et qui consiste à voler des … Lire la suite →

Publié dans Marketing client, Marque | Tagué engagement, expérience, expérience client, gamification, incertitude, jeu, marque, relation client | 2 commentaires

De l’hyperpolitesse aux call-to-action : faux-pas conversationnels des marques à l’heure du community management

Publié le février 11, 2021 par Françoise SIMON

Les marques s’engagent dans des échanges conversationnels avec les consommateurs sur les réseaux sociaux. Mais leurs pratiques linguistiques suscitent des réactions ambivalentes. Indéniablement, l’essor des réseaux sociaux a permis aux marques de communiquer d’une manière plus horizontale avec les consommateurs. … Lire la suite →

Publié dans Communication, Digital, Marketing client, Marque | Tagué Communautés virtuelles, communication, confiance, Digital, marque, réseaux sociaux | 2 commentaires

De l’authentique à la contrefaçon et vice versa : ce que les logiques générationnelles font au luxe

Publié le janvier 15, 2021 par helene gorge

L’arbitrage entre luxe authentique et luxe contrefait s’opère différemment selon les générations en fonction de leurs valeurs respectives, dans une société donnée. Dans les pays du Golfe, les jeunes générations préfèrent le luxe authentique à la contrefaçon, à l’inverse de … Lire la suite →

Publié dans Consommation, Etudes, Marque, produit | Tagué comportement du consommateur, international, luxe, marque, représentations, typologie, valeur | 1 commentaire

L’image en héritage ou comment la date de fondation de la marque impacte son image

Publié le juin 12, 2020 par Agnes Helme-Guizon

« C’est dans les vieux pots qu’on fait les meilleures soupes ». Cette expression, on l’a tou.te.s entendue dans notre enfance ! Elle dit quoi ? Qu’avec l’âge la qualité augmente ! Ce qui marche avec la soupe devrait aussi marcher avec … Lire la suite →

Publié dans Communication, Marque | Tagué ancienneté, associations, confiance, expertise, heritage, image de marque, luxe, millenials, qualité, soi | 2 commentaires

Le « Fabriqué en France », on y croit, ils l’ont testé!

Publié le février 7, 2020 par paulinefolcher

Remis au goût du jour par Arnaud Montebourg en 2011, le « Made in France » ou devrions nous dire le « Fabriqué en France » a le vent en poupe. Mis sur le devant de la scène en ce début d’année au … Lire la suite →

Publié dans Consommation, Divers, Marque | Tagué capital marque, co-branding, consentement à payer, label, marque, origine | 1 commentaire

Dis, tu me racontes une histoire ? Ou quand les marques utilisent la narration pour transporter leurs consommateurs

Publié le octobre 25, 2019 par fannymagnoni

L’avez-vous reconnu sur cette photo ? C’est Steve Jobs devant son garage. L’histoire d’Apple est fondée sur ce garage, considéré comme le lieu de naissance de la marque qui rend le personnage de Steve Jobs plus familier et accessible. Aujourd’hui, construire … Lire la suite →

Publié dans Communication, Divers, Marque | 1 commentaire

« Des smart apps qui vous veulent du bien ». Les marques sont-elles des coachs légitimes pour leurs clients ?

Publié le juillet 11, 2019 par Françoise SIMON

En proposant à leurs client.e.s des applications mobiles « servicielles » qui donnent des conseils et apportent le cas échéant un soutien psychologique, les marques et enseignes se muent en ami.e.s bienveillant.e.s, en partenaires de vie. Ainsi, la marque Décathlon se propose … Lire la suite →

Publié dans Digital, innovation, marketing social, Marque | Tagué applications mobiles, coaching, comportement alimentaire, gaspillage alimentaire, intrusivité, légitimité, rgpd, smart apps | 1 commentaire

Quand les marques de luxe se lancent dans l’hôtellerie : un pari toujours gagnant ?

Publié le juin 20, 2019 par fannymagnoni

Elles sont nombreuses les marques de luxe qui aujourd’hui s’aventurent dans les services, et plus précisément l’hôtellerie de luxe. Baccarat par exemple, a ouvert en 2015 son très prestigieux hôtel à Manhattan, non loin du MoMa et de la 5ème … Lire la suite →

Publié dans Marque, services, Stratégies | 1 commentaire